Ett vanligt misstag är att ta fel på orderuppgifter och deltagaruppgifter. Det kan leda till att du lägger in eller söker efter uppgifter på fel ställe.
En order innebär ett köp, vilket alltså kan bestå av flera biljetter till flera deltagare.
Exempel:
– Uppgifter om allergi är en deltagaruppgift och ska ej läggas på ordernivå.
– Serviceavgift gäller per biljett, fakturaavgift gäller per order.